CONSEGNE SICURE
Regole di sicurezza di GivEco
Versione 1.0 · in vigore dal 18 ottobre 2026
GivEco aiuta gli utenti a mettersi in contatto per regalare oggetti gratuitamente. Queste regole descrivono le precauzioni da adottare quando si usa il servizio, si comunica e si consegnano gli oggetti. Non sostituiscono i Termini né l’Informativa sulla privacy.
1. Proteggi il tuo account
- Usa una password univoca e non condividerla. GivEco non ti chiederà mai di inviare la password in un messaggio.
- Usa un indirizzo e-mail verificato e proteggi la tua casella di posta. Apri i link di verifica dell’account e reimpostazione della password solo se hai avviato tu la richiesta.
- Esci dall’account dopo aver usato il servizio su un dispositivo condiviso. Non inviare mai in chat credenziali, codici BLIK o dati della carta.
2. Attenzione a truffe e richieste di pagamento
- Gli oggetti offerti su GivEco sono gratuiti. Il servizio non addebita costi per il ritiro e non chiede dati della carta, codici BLIK o credenziali bancarie per ricevere un oggetto o un pacco.
- Non aprire link inattesi per «ricevere un pagamento», «pagare un supplemento al corriere» o «verificare» un account. Controlla l’indirizzo web e, in caso di dubbio, contatta l’altra persona solo tramite la chat del servizio.
- Il filtro della chat può segnalare alcune espressioni associate a tentativi di truffa per la moderazione. Non controlla tutti i messaggi e un avviso, da solo, non dimostra che un utente abbia commesso un abuso.
3. Organizza le consegne con prudenza
- Concorda in chat le condizioni dell’oggetto, il metodo e l’orario di consegna. Per il ritiro di persona, scegli un luogo pubblico e sicuro e valuta di farti accompagnare.
- La spedizione avviene al di fuori di GivEco. Il servizio non ordina spedizioni, non riscuote costi di spedizione, non è integrato direttamente con InPost per questa funzione e non verifica i codici di invio. Controlla i dettagli nella tua app o presso il corriere.
- Condividi indirizzo e numero di telefono solo se necessari per la consegna concordata. Evita di pubblicarli in un annuncio o nel profilo.
4. Segnala contenuti sospetti
- Usa la funzione di segnalazione su un annuncio, una conversazione o un messaggio se sospetti una truffa, una violazione dei Termini o un rischio per la sicurezza. Descrivi il problema con chiarezza; non includere password o dati di pagamento.
- L’Amministratore esamina le segnalazioni e può chiedere ulteriori informazioni, limitare contenuti o account secondo i Termini oppure chiudere la segnalazione se non viene accertata una violazione. È possibile contestare le decisioni secondo la procedura prevista nei Termini.
- Per questioni di sicurezza, scrivi a giveco@giveco.eu. In caso di pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza locali.
5. Regole sugli oggetti
- Non pubblicare oggetti vietati dalla legge o dai Termini. Non è consentito offrire animali vivi. Gli annunci di alimenti sono soggetti alle restrizioni del servizio e richiedono il ritiro di persona.
- I filtri automatici possono segnalare annunci o messaggi per una verifica, ma non sostituiscono la valutazione di un moderatore né la responsabilità degli utenti per i propri contenuti.
6. Come proteggiamo il servizio
- Il servizio utilizza HTTPS, convalida i dati dei moduli e limita la frequenza di alcune operazioni. Le password sono memorizzate come hash crittografici e l’accesso amministrativo è limitato.
- Le immagini degli annunci sono conservate al di fuori della directory pubblica diretta e rese disponibili tramite una funzione controllata dell’applicazione. L’Amministratore può esaminare segnalazioni e determinati indicatori antifrode.
- Nessuna misura tecnica garantisce una protezione completa da ogni minaccia. Se noti attività sospette su un account o un problema di sicurezza, contattaci all’indirizzo giveco@giveco.eu, senza pubblicare dettagli che potrebbero facilitare lo sfruttamento del problema.
7. Modifiche a queste regole
Possiamo aggiornare questa pagina se cambiano il servizio, la moderazione o le raccomandazioni di sicurezza. La versione corrente è pubblicata qui. Per informazioni sul trattamento dei dati, consulta l’ Informativa sulla privacy, mentre le regole d’uso del servizio sono riportate nei Termini.