Termini di servizio di GivEco
Versione 2.3 · in vigore dal 18 ottobre 2026. I presenti Termini disciplinano l’uso del sito GivEco. La creazione di un account conclude un contratto gratuito di servizi elettronici con il Gestore. Il testo è disponibile prima della registrazione e può essere salvato o stampato.
1. Gestore e contatti
GivEco è gestito da DIGIT-ALL Rafał Polewski, ul. Alojzego Majchra 5a/5, 54-026 Wrocław, Polonia, NIP 8942764500. Contatti: giveco@giveco.eu, telefono +48 504 043 640. Il servizio è gestito dalla Polonia e offre interfacce in polacco, inglese, spagnolo, francese, olandese e italiano. L’uso da altri paesi dipende dalla disponibilità e rispetta i diritti inderogabili del paese di residenza abituale. La scelta della lingua non implica assistenza locale o servizi di trasporto in quel paese.
2. Il servizio GivEco
GivEco è un sito in cui gli adulti possono pubblicare annunci «Regalo» e «Cerco», cercare, chattare, concordare prenotazioni e consegne e lasciare valutazioni dopo il completamento. Un account supporta entrambi i tipi di annuncio. Gli oggetti sono gratuiti e non possono essere venduti. GivEco non è proprietario, donatore, destinatario, intermediario di pagamento né vettore. Il servizio è attualmente solo web. Sono attivi registrazione e verifica via e-mail; SMS, app mobili, pagamenti e integrazione con vettori non sono attivi.
3. Account e accesso
Devi essere maggiorenne, fornire un indirizzo e-mail valido e un nome visualizzato, impostare una password, confermare la maggiore età, accettare i Termini e confermare di aver letto l’Informativa privacy. Verifica l’e-mail tramite il link inviato e proteggi la password. Sono vietati impersonificazione, condivisione delle credenziali, elusione delle limitazioni e uso per vendite commerciali. Servono dispositivo con Internet, browser aggiornato, JavaScript, cookie di sessione ed e-mail attiva. I costi Internet sono a tuo carico. Puoi chiedere l’eliminazione dell’account nelle impostazioni; alcuni dati possono essere conservati se consentito o richiesto dall’Informativa o dalla legge.
4. Annunci e contenuti
Descrivi accuratamente oggetto o necessità, stato, caratteristiche e località. Devi avere i diritti sui contenuti caricati e garantire la liceità della consegna. Gli annunci durano 30 giorni e possono essere rinnovati per altri 30 se ancora attuali. Sono ammesse fino a 10 immagini JPEG, PNG o WebP per annuncio, ciascuna fino a 5 MB dopo l’ottimizzazione del browser; limite totale di archiviazione immagini per account: 200 MB. Non pubblicare immagini o dati personali altrui senza base giuridica. Concedi al Gestore una licenza gratuita e non esclusiva per archiviare, adattare, mostrare e rendere disponibili i contenuti per le funzioni usate; termina alla cancellazione, fatti salvi backup e obblighi legali.
5. Categorie e oggetti vietati
Gli annunci di alimenti richiedono il ritiro di persona. La categoria «Per animali» può consentire ritiro, spedizione o entrambi, ma è vietato offrire animali vivi. Descrivi correttamente gli alimenti, includendo sicurezza e date importanti. Non pubblicare oggetti illegali o vietati, tra cui armi, munizioni, esplosivi, stupefacenti, medicinali o dispositivi medici offerti illegalmente, sostanze chimiche pericolose, beni rubati o contraffatti, credenziali, documenti d’identità o oggetti soggetti a restrizioni. L’elenco non è esaustivo. È vietato chiedere denaro per un regalo, nascondere costi, inviare spam, minacciare, discriminare, pubblicare dati altrui senza base giuridica o ingannare.
6. Posizione, chat e sicurezza
La ricerca consente località, raggio di 5, 10, 25, 50, 100 o 200 km oppure tutta la Polonia. La posizione del dispositivo è facoltativa e richiede il consenso del browser. Le coordinate servono a calcolare distanze, sono conservate nella sessione o nell’annuncio e non sono pubbliche; viene mostrata la località o un’area approssimativa. I messaggi sono conservati per chat, moderazione e segnalazioni. Un filtro può rilevare frasi associate a frodi, avvisare il destinatario e creare una segnalazione, ma non blocca né nasconde il messaggio. Può sbagliare e il moderatore esamina il caso prima di limitare contenuti o account. Non condividere password, codici temporanei, dati di carte o codici BLIK. GivEco non chiede pagamenti per ricevere regali o pacchi.
7. Prenotazione e consegna
Chi è interessato può avviare una chat. Chi offre può accettare una richiesta e riservare l’annuncio. Può scegliere ritiro, spedizione o entrambi, nel rispetto della categoria; la modalità si conferma alla prenotazione. La prenotazione dura 24 ore e può essere prorogata una sola volta di altre 24 ore prima della scadenza. Per spedire, chi offre inserisce un codice ottenuto autonomamente da un servizio InPost esterno. GivEco non acquista etichette, ordina spedizioni, usa API del vettore, traccia pacchi né garantisce la consegna. Entrambe le parti confermano la consegna nel servizio. Dopo le conferme, la consegna si chiude e ciascuna parte può lasciare una valutazione da 1 a 5 e un commento facoltativo. I problemi si segnalano in chat; l’annuncio resta riservato durante la gestione. GivEco non decide controversie di proprietà e non sostituisce vettore o tribunale.
8. Segnalazioni e moderazione
Puoi segnalare annunci, messaggi o problemi di consegna nel servizio o via e-mail. Indica contenuto o posizione, motivo e, ove possibile, base giuridica e recapiti. Il Gestore esamina con diligenza, obiettività e senza ritardo ingiustificato. Può nascondere, rimuovere o limitare contenuti, sospendere account o funzioni se necessario per legge, sicurezza o Termini. L’utente interessato riceve portata, motivi e base della misura e istruzioni per chiedere riesame. Le richieste possono essere inviate a giveco@giveco.eu. I filtri automatici sono strumenti di supporto e non determinano da soli l’illegalità. Restano validi i diritti inderogabili di reclamo, ricorso e gli altri diritti di legge.
9. Pubblicità
Il Gestore può mostrare pubblicità diretta chiaramente identificata. La pubblicità non modifica la gratuità degli oggetti. Al momento non sono attivi annunci Google o strumenti esterni di tracciamento pubblicitario.
10. Reclami, disponibilità e responsabilità
I reclami sul funzionamento tecnico o sul servizio del Gestore possono essere inviati a giveco@giveco.eu. Descrivi il problema e indica l’account. Il Gestore mira a rispondere entro 14 giorni; se serve più tempo ne comunica motivo e stima. Adotta misure ragionevoli per mantenere il servizio e proteggere dati, ma sono possibili interruzioni dei fornitori infrastrutturali. GivEco non garantisce che troverai un destinatario o che gli utenti rispettino gli accordi. Gli utenti sono responsabili dei contenuti, della liceità degli oggetti e degli accordi diretti. Nessuna disposizione esclude responsabilità quando la legge lo vieta.
11. Modifiche, cessazione e legge
Il Gestore può modificare i Termini per motivi validi, come cambi di legge, funzioni, sicurezza o fornitori. Pubblica nuova versione e data di efficacia; i cambiamenti importanti sono comunicati prima. Se serve nuova accettazione, le funzioni dell’account richiedono il nuovo consenso; in alternativa l’utente può eliminare l’account. Il servizio può cessare con preavviso ragionevole ove possibile, senza pregiudicare diritti acquisiti e obblighi di conservazione previsti dalla legge. Si applicano diritto polacco e diritto UE pertinente, senza limitare tutele inderogabili del paese di residenza abituale. I tribunali competenti sono determinati dalla legge applicabile. Se una clausola è invalida, le altre restano efficaci.