Veiligheidsregels van GivEco

Versie 1.0 · van kracht vanaf 18 oktober 2026

GivEco brengt gebruikers met elkaar in contact om spullen gratis weg te geven. Deze regels beschrijven voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van de dienst, communicatie en overdracht. Ze vervangen de Voorwaarden of het Privacybeleid niet.

1. Beveilig je account

1. Gebruik een uniek wachtwoord en deel het met niemand. GivEco zal nooit in een bericht om je wachtwoord vragen.
2. Gebruik een bevestigd e-mailadres en beveilig je mailbox. Open links voor accountbevestiging en wachtwoordherstel alleen als je het verzoek zelf hebt gestart.
3. Log uit nadat je de dienst op een gedeeld apparaat hebt gebruikt. Verstuur nooit inloggegevens, BLIK-codes of kaartgegevens via de chat.

2. Let op oplichting en betaalverzoeken

1. Spullen via GivEco worden gratis weggegeven. De dienst rekent geen kosten voor het ophalen en vraagt niet om kaartgegevens, een BLIK-code of bankinloggegevens om een artikel of pakket te ontvangen.
2. Open geen onverwachte links om een ‘betaling te ontvangen’, ‘extra koerierskosten te betalen’ of je ‘te verifiëren’. Controleer het webadres en neem bij twijfel alleen via de chat van de dienst contact op.
3. De chatfilter kan waarschuwen voor bepaalde formuleringen die op oplichting kunnen wijzen en deze ter moderatie melden. De filter controleert niet elk bericht; een waarschuwing bewijst op zichzelf geen misbruik.

3. Spreek overdrachten zorgvuldig af

1. Spreek in de chat de staat van het artikel, de overdrachtsmethode en het tijdstip af. Kies bij ophalen een veilige openbare plek en overweeg iemand mee te nemen.
2. Verzending vindt buiten GivEco plaats. De dienst boekt geen zendingen, int geen verzendkosten, is voor deze functie niet rechtstreeks met InPost geïntegreerd en controleert geen verzendcodes. Controleer de bestelling in je eigen app of bij de vervoerder.
3. Deel je adres en telefoonnummer alleen als dit nodig is voor de afgesproken overdracht. Zet deze gegevens niet in een advertentie of profiel.

4. Meld verdachte inhoud

1. Gebruik de meldfunctie bij een advertentie, gesprek of bericht als je fraude, een schending van de Voorwaarden of een veiligheidsrisico vermoedt. Beschrijf het probleem duidelijk; vermeld geen wachtwoorden of betaalgegevens.
2. De beheerder beoordeelt meldingen en kan om meer informatie vragen, inhoud of een account beperken volgens de Voorwaarden, of de melding sluiten als er geen overtreding is vastgesteld. Tegen besluiten kan bezwaar worden gemaakt volgens de procedure in de Voorwaarden.
3. Neem voor veiligheidskwesties contact op via giveco@giveco.eu. Neem bij direct gevaar contact op met de lokale hulpdiensten.

5. Regels voor artikelen

1. Plaats geen artikelen die bij wet of volgens de Voorwaarden verboden zijn. Levende dieren mogen niet worden aangeboden. Voor advertenties met voedsel gelden de beperkingen op de dienst en is ophalen vereist.
2. Automatische filters kunnen advertenties of berichten markeren voor beoordeling, maar vervangen niet de beoordeling door een moderator of de verantwoordelijkheid van gebruikers voor hun inhoud.

6. Hoe we de dienst beveiligen

1. De dienst gebruikt HTTPS, controleert formuliergegevens en beperkt de frequentie van bepaalde acties. Wachtwoorden worden opgeslagen als cryptografische hashes en beheerderstoegang is beperkt.
2. Advertentiefoto’s worden buiten de rechtstreeks openbare map opgeslagen en via een gecontroleerde app-functie beschikbaar gesteld. De beheerder kan meldingen en bepaalde fraudesignalen beoordelen.
3. Geen enkele technische maatregel biedt volledige bescherming tegen alle dreigingen. Meld verdachte accountactiviteit of een beveiligingsprobleem via giveco@giveco.eu, zonder details openbaar te maken die misbruik van het probleem makkelijker maken.

7. Wijzigingen van deze regels

We kunnen deze pagina aanpassen als de dienst, moderatie of veiligheidsadviezen veranderen. De actuele versie staat hier. Lees voor informatie over gegevensverwerking het Privacybeleid, en de gebruiksregels voor de dienst staan in de Voorwaarden.